首頁 退換貨說明

退換貨須知：

依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益，但退回產品必須是全新狀態且包裝完整 ( 保持產品、附件、包裝、廠商紙箱之完整性 ) ，否則將會影響退貨權限 。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，將排除消保法第19條第1項通訊交易7天猶豫期之適用：

易於腐敗、保存期限較短或於解約時即將逾期，除商品本身問題，恕無法接受退換貨。

個人衛生用品除商品本身有瑕疵外，未拆封商品仍享有七天猶豫期退貨權利。但已拆封 (如剪標、下水等情形)，恕無法接受退換貨。

※個人衛生用品項目：內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、紙尿褲、耳機、護具、唇膏、護唇膏等